Reklamace

 

Jak na to?

 

1) Zkontaktujete nás (emailem), uveďte číslo objednávky + popis závady zboží a my Vám zašleme na email štítek k vytištění.

2) Štítek vytisknete na libovolné tiskárně. Do balíku vložte vyplněný reklamační formulář

3) Štítek nalepíte na balík se zbožím a zanesete na libovolnou pobočku Zásilkovny. Pokud neni možnost si jej vytisknout, pak stačí sdělit na pobočce trasovací číslo tohoto štítku (je na něm uvedeno) a obsluha štítek vytiskne.

4) Tam jej předáte obsluze a to je vše

 

*Balík není nutné předat stejnému výdejnímu místu, ze kterého jste si balík vyzvedli.